Lígia Sofiatti

  • Supervisor da Qualidade
  • São Paulo, SP, Brasil
  • Ago 28, 2018
CLT Outras

Resumo Pessoal

Sólida experiência nos processos de gestão de qualidade, melhoria contínua, gestão de suporte ao cliente;

Liderança de corpo técnico formado por engenheiros e tecnólogos;

Domínio das ferramentas de gestão, dos conceitos de manufatura enxuta (lean), e das ferramentas de melhoria contínua ( Kaizen, six sigma, FMEA, análise e solução de problemas);

Foco em melhorias de processos visando sua simplificação e redução de custos; 

Grande conhecimento da dinâmica corporativa;

Desenvolvimento de fornecedores de serviços na Argentina, Alemanha; México e EUA;

Coordenação e administradora na implementação, manutenção e treinamento de uma ferramenta global de análise e solução de problemas.

Experiências de Trabalho

Supervisor de Qualidade
Nov 2001 - Nov 2017 Delphi

Reporte ao gerente corporativo;

Gestão direta de uma equipe de 14 engenheiros e técnicos da qualidade com foco em atendimento e suporte ao cliente;

Desenvolvimento de competências das equipes técnicas em relação aos principais conceitos de qualidade e às metodologias de análise e solução de problemas;

Gestora de equipe de residentes, sendo os principais clientes ( Fiat, GM, MBB, MBA, Peugeot- Citroën, Renault, VW, MAN....);

Atuação no desenvolvimento de sistemáticas da qualidade comuns para todas as fábricas da Delphi na América do Sul, visando a melhoria em 20% no desempenho dos seus processos

Condução de projetos de melhoria contínua para a resolução de problemas crônicos de manufatura, visando reduzir ou eliminar os 

Formação/ Especialidade

Pós Graduação e especialização em Engenharia da Qualidade
Ago 2018 - Jun 2014 Universidade Anhanguera