Vanderley Piccinini

  • Gerente de pós vendas
  • São Paulo, SP, Brasil
  • Ago 05, 2018
CLT Pós-vendas

Resumo Pessoal

 

  • Gerente de pós vendas ( serviços e peças )
  • Supervisor de vendas ( novos e semi-novos)
  • Avaliador de veículos semi novos
  • Gerenciamento dos setores de peças, oficinas e qualidade.
  • Gerenciamento de estoque, atendimento a fornecedores e compras em geral.
  • Controles operacionais/ administrativos destes setores , controles e gestão de KPI’s
  • Controle de rentabilidade e lucratividade do pós-vendas
  • Liderança , coordenação e formação de equipes / auxilio em campanhas motivacionais
  • Atendimentos a clientes / auxilio criação de campanhas externas
  • Responsável pela implantação do Sistema de Qualidade Total
  • Desenvolvimento de Telemarketing ativo e pró ativo no setor de pós-vendas
  • Monitor de Treinamentos internos.
  • Na rede de concessionários VW desde 08/ 1986 .Iniciando como motorista , Ct , encarregado de garantia , apontador , chefe de oficina , chefe de funilaria , chefe de peças, supervisor de serviços , gerente de serviços, gerente de pós vendas e supervisor de vendas
  • Assessor de pós vendas , projeto da Fábrica aos concessionários VW do estado de São Paulo, com visitas para auxilio em vendas ,organização , processos, rentabilidade e lucratividade nos setores de peças e oficinas, planejamentos e implantação de projetos e KPI’s , duração de 12 meses
  • Disponível para mudanças de endereços

Experiências de Trabalho

Gerente
Ago 2014 - Europamotors Com Veic Ltda

Gerente de pós vendas , responsável pelos setores de peças e oficina . Formação de equipe , controle de qualidade , implantação de processos de qualidades , controles de KPIs do pós vendas , atendimentos e campanhas . Planejamento de metas e objetivos .

Formação/ Especialidade

Bacharel em Direito
Fev 1986 - Nov 1989 Fundação Pinhalense de Ensino